КОМПАНИЯ "ТМ-СЕРВИС"

          Сервисный центр "ТМ-СЕРВИС"                 пн-пт 9:00-18:00 

                   Гарантийное и послегарантийное обслуживание техники.                                 перерыв с 12:00-12:30

 

 тел. (3412) 93-24-19, Ижевск, ул. Телегина 30  (как добраться)

  

Навигация

Система управления

СЕРТИФИКАТЫ

makita.jpg

Sparki_do_2015.jpg

hitachi.jpg

 

asko.jpg

celina_do_31.12.2013.jpg

diold.jpg

dzhemiks.jpg

dzhileks.jpg

energomach.jpg

fiolent_do_2012.jpg

hammer.jpg

lit-treiding.jpg

nilfisk.jpg

roteri.jpg

rebir_2013.jpg

spec.jpg

subaru.jpg

teifi.jpg

wimpel.jpg

Fiolent_2015.jpg

 

Ремонт стиральных машин

 Наша Компания ремонтирует любые виды стиральных машин

с любой неисправностью.

 

На все виды работ предоставляется ГАРАНТИЯ до 12 месяцев.

 

 

Стоимость ремонта автоматических стиральных машин

 

Диагностика бесплатно
Извлечение  посторонних предметов от 750 руб.
Замена ТЭН от 1 000 руб.
Замена клапана набора воды от 800 руб.
Замена заливного шланга от 800 руб.
Замена мотора от 1 500 руб.
Ремонт мотора вращения барабана от 800 руб.
Замена ремня привода барабана от 500 руб.
Замена датчика нагрева от 750 руб.
Замена подшипников от 1 500 руб.
Устранение засора от 700 руб.
Замена насоса от 1 000 руб.
Замена блокировки люка от 800 руб.
Замена манжеты люка от 1 200 руб.
   

Если вам необходма транспортная доставка стиральной машины в сервис,

то закажите доставку 

 

КАК ДО НАС ДОБРАТЬСЯ 

 

Задать вопрос

Подробно расскажем об услугах, ценах, сроках и запчастях!

Ваше имя:*
Телефон*
E-mail:
Ваш вопрос:

 

 

 

 

 

 

Основные неисправности стиральных машин

Что нужно знать при обращении в сервисный центр?

Производителя и модель стиральной машины, а также объяснить причину обращения, например: не набирается вода, вибрация при отжиме, не сливается вода, не нагревается вода, машина не включается, барабан не вращается, не работает режим отжима, повторяется один и тот же цикл программы, не сушится белье, машина течет.

Мастера и фирмы, которым нельзя доверять ремонт стиральной машины?

Достаточно часто приходится сталкиваться с непрофессиональным ремонтом. Нередки случаи использования в ремонте некачественных запчастей, снятых с других стиральных машин. Поэтому спрашивайте у мастера, какие запасные части он будет устанавливать. 

Подготовка к приходу мастера

Для того, чтобы ремонт был выполнен быстро и качественно, необходимо:

Обеспечить свободный доступ к стиральной машине, освободить стиральную машину от вещей с верху и изнутри, приготовить половую тряпку среднего размера и тазик.

Где будут ремонтировать стиральную машину?

Обычно ремонт производится у вас дома, но чтобы качественно провести ремонт, необходимо машину доставить в стационар.

 

Представляем Вам основные неисправности стиральных машин.

Вибрация стиральной машины при отжиме — убедитесь, что: во время установки машины сняты транспортные болты; машина правильно выровнена по горизонтали и имеется достаточный зазор между машиной и предметами окружающей обстановки

проблемы при сливе воды и отжиме — убедитесь, что:

  • выбрана программа с автоматическим сливом воды;
  • случайно не нажата кнопка остановки машины с водой (для предотвращения образования складок), если она имеется на вашей машине;
  • не засорен сливной насос;
  • не пережат сливной шланг;
  • не засорена канализация.

Самая частая причина - попадание постороннего предмета. В первую очередь почистите фильтр, проверьте, не произошел ли перегиб сливного шланга, свободно ли вытекает вода из сливного шланга самотеком. Вы можете сразу вызвать мастера или самостоятельно проделать следущее: при закрытом кране подачи воды на стиральную машину отвернуть шланг подачи воды от машины и прочистить сеточку, которая обычно стоит на входе в машину. Если сеточка чистая - опустить свободный конец наливного шланга в ванную, таз или другую емкость, и открыть кран подачи воды на стиральную машину. Если подача воды при этом будет слабой, то необходимо прочистить фильтр грубой очистки или вызвать сантехника. Если напор воды при такой проверке нормальный, сеточка чистая - то вызов квалифицированного специалиста все-таки необходим.

Если шланг и фильтр в порядке, то, по-видимому, проблемы с насосом, и необходимо вызывать мастера.

Машина набирает воду, греет, но барабан не вращается — изменение режима стирки ни к чему не приводит. При включении режима отжима, вода сливается, а барабан, так и не крутиться. По всем признакам машина исправна и пытается переключать режимы, гудит, но вращение барабана не происходит. Для начала проверьте, имеет ли барабан свободный ход. Если да, то вероятнее всего это слетевший или порвавшийся ремень. Однако, это может быть не только ремень. Причины неисправности могут быть белее серьезные, например, проблема может быть в цепи питания обмотки, обеспечивающей работу электродвигателя, тогда, однозначно, нужно обращаться в мастерскую. Если стиральная машина не на гарантийном обслуживании, то можно самостоятельно посмотреть, обычно открутив заднюю или боковую стенку стиралки. Если ремень действительно слетел, то можно попробовать его установить заново. Для этого его нужно одеть на шкив мотора, потом, прокручивая шкив барабана, натянуть ремень. При этом следует учитывать, что может быть рецидив, ведь он не просто так слетел и возможно придется его заменить или произвести другие работы. Хотя в любом случае лучше воспользоваться услугами мастера, поскольку вы получаете не только гарантию на устраненные неисправности, но и профессиональную помощь.

 

Посторонний звук - наиболее распространенным, считается попадание внутрь бака посторонних предметов или износ сальника, который, как правило, является причиной выход из строя подшипников в стиральных машинах. Определить поломку подшипников можно, сняв заднюю или боковую крышку (в зависимости от фронтальной или вертикальной загрузки). На стенке бака будут видны ржавые потеки. Дальнейшая эксплуатация стиральной машины не рекомендуется. В противном случае дальнейшая эксплуатация может привести к выходу из строя вала барабана, что приведет к удорожанию ремонта.

Машина не нагревает воду (Нет слива воды) - самый распространенный случай - это засор, который влечет за собой выход из строя сливного насоса.

Машина не нагревает воду (Нет нагрева) - как правило, вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН) или датчик температуры.

Не включается стиральная машина - проверить розетку другим электрическим прибором, если розетка исправна есть вероятность неисправности сетевой кнопки, устройства блокировки люка, блока питания стиральной машины.

Непрерывный налив воды - одна из самых распространенных неисправностей. Скорей всего, низко расположен сливной шланг. Возможно, он упал во время эксплуатации. Высота над уровнем пола должна быть не менее 70 см, но не более 100 см.. Так же есть вероятность неисправности электромагнитного клапана залива воды.

Вода под стиральной машиной - одна из самых распространенных неисправностей, причинами которой могут быть: разорванная манжетка люка, протечка наливного шланга, подтекание насоса из-за износа сальника, теч бака.

Но помните, в любом случае, при обнаружении неполадки необходимо обратится к специалистам.

Ремонт стиральных машин Aeg, Ariston, Bosch, Indesit, Miele, Samsung, Siemens, Zanussi, Веко, Vestel, Вятка и др.

Коды неисправностей стиральных машин

Ниже приведены коды легко устраняемых «неисправностей» для стиральных машин некоторых европейских производителей.

Сообщение на дисплее

Возможная причина

Устранение

F01 Не полностью закрыта дверца загрузочного люка Проверьте, не зажат ли дверцей какой-либо предмет, плотно закройте дверцу
F02 Не открыт водопроводный кран Откройте кран
  Шланг подачи воды перегнут или зажат Устраните перегибы шланга
  Засорился фильтр в шланге подачи воды Очистите фильтр
  Слишком низкое давление воды Проверьте состояние линии подачи воды
F03 Посторонние предметы блокируют работу сливного насоса Очистите насос в соответствии с инструкцией к машине
  Засорился шланг слива воды Очистите шланг слива воды
F04 Произошла утечка воды (вода в поддоне машины) Перекройте подачу воды к машине и вызовите сервисную службу
Стиральные машины Whirlpool (семейство машин с системой «Шестое чувство»)
FH Сбой при подаче воды в машину Выключите машину и проверьте: — полностью ли открыт кран подачи воды и имеется ли достаточное давление воды в линии подачи; — не перегнулся ли шланг подачи воды; — не засорился ли фильтр в шланге подачи воды; — не замерзла ли вода в линии подачи (в холодное время года)
FP Сбой при сливе воды из машины Выключите машину и проверьте: — не перегнут ли шланг слива воды; — не засорился ли шланг слива воды или сливной насос. Выполните необходимые операции по очистке шланга или насоса.
F4…F15 Неисправности электрических компонентов машины Выключите машину. Выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
FA Срабатывание системы прекращения подачи воды Выключите машину, отсоедините ее от сети и убедитесь, что кран подачи воды закрыт. Система прекращения подачи воды могла сработать из-за образования избыточного количества пены или утечки воды в шланге залива воды либо в самой машине. Осторожно наклоните машину вперед, чтобы дать стечь скопившейся воде. После этого подключите машину к сети, откройте кран подачи воды, выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.

Стиральные машины Electrolux

Е10 Сбой при подаче воды в машину Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга
Е20, EF0 Сбой при сливе воды из машины Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Е40 Сбой при закрытии дверцы загрузочного люка Проверьте, не зажат ли дверцей какой-либо предмет, плотно закройте дверцу
Е90 Неисправности электрических компонентов машины Выключите машину. Выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
Стиральные машины Candy (семейство Activa Smart)
Е02 Сбой при подаче воды в машину Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга
Е03 Сбой при сливе соды из машины Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.

 

Стиральные машины Hansa (семейство Comfort)
Е02 Сбой при подаче воды в машину Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга.

Е03

Сбой при сливе соды из машины Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Е07 Произошла утечка воды (вода в поддоне машины) Перекройте подачу воды к машине и вызовите сервисную службу
Е08 Отклонение параметров электрической сети от номинальных значений Проверьте параметры сети: напряжение должно быть в пределах 160…253 В, частота тока в сети 50 Гц.
Е09 Избыточное пенообразование При следующей стирке используйте стиральный порошок с низким пенообразованием либо уменьшите дозировку порошка.

 

Своё рождение, в городе Ижевске, Компания отмечает 5 февраля 2002 года.

Цель Компании:

 СДЕЛАТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ СЧАСТЛИВЕЕ, РЕШАЯ, КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО, ИХ ПРОБЛЕМЫ С ТЕХНИКОЙ

 Изначально, идея ремонта техники заключалась в желании отремонтировать всё, что приносят в ремонт - от лобзика до стационарного компрессора или генератора. И это нам удалось. По мере появления на рынке новых товаров появилась необходимость в расширении перечня ремонтируемой техники.

Добросовестный подход к ремонту, сертификация услуг, качество ремонта, профессиональная подготовка и опыт наших мастеров служат визитной карточкой нашего СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА.

За годы работы создан большой склад запасных частей, особенно для электроинструментов. Вы можете купить илизаказать нужную Вам деталь.

Цены на ремонт фиксированные. Доплата за замененные детали вполне реальная, а если их стоимость "зашкаливает", то Вам обязательно позвонят и без Вашего согласия ремонт не состоится.

Мы рады, что многие наши клиенты обращаются к нам и во второй и в третий раз.

РЕМОНТ  ТЕХНИКИ - дело тонкое.

С уважением, Генеральный директор и квалифицированные сотрудники.

 

ПОДПИСКА НА ПЕРВУЮ СЕРВИСНУЮ ГАЗЕТУ "ВАШ МАСТЕР"

 

 

 НАШИ УСПЕХИ 

bf.jpg

diplom_zolotoi_merkurii.jpg

diplom_svoe_delo.jpg

blagodarnost_associaciya_instrumen_park.jpg

blagodarnost_instrumir_cvetnaya.jpg

blagodarpost_poiskovo_spasatelnaya.jpg

blagodarstvennoe_stroy_depo.jpg

Blagodarnost___Pravo_na_gizn.jpg

sertifikat_superdgob.jpg